Formation Analyse de la valeur du SI
Objectifs de la formation analyse de valeur
La méthode d'analyse de la valeur a été conçue à l'origine pour optimiser les processus. Cette démarche s'est ensuite développée pour les systèmes d'information. Il s'agit d'analyser au mieux les besoins afin d'accroître la qualité du service. Cette formation vous apprendra comment améliorer la satisfaction des clients tout en maîtrisant les coûts.
Public concerné par la formation analyse de valeur
Les DSI, les directeurs et chefs de projet, les MOE et MOA.
Programme de la formation analyse de valeur
Les apports de l'AV pour le SI
- Définitions et historique de l'AV
- Les dérives entre besoins et résultats informatiques : cause des écarts entre l'expression des besoins des utilisateurs et leurs besoins réels
- Les normes françaises et européennes
L'analyse fonctionnelle (AF) des besoins
- Les spécifications fonctionnelles
- Syntaxe et méthodes de recherche pour un produit
- Les fonctions de service, les contraintes
- Les performances des fonctions de service
Identifier les sous-produits de l'AF
- AV : analyse de la valeur
- AQ : analyse de la qualité
- AR : Analyse des risques et analyse des défaillances (AMDEC)
- CdCF : cahier des charges fonctionnel et général
- Typologie des coûts
L'approche globale de l'AV
- Les sept étapes
- Les outils d'évaluation des coûts par rapport aux besoins
- L'évolution de la valeur : les coûts et les gains, la rentabilité
- Rôle de l'AV dans le cas de sous-traitance pour la conduite des ressources et des travaux
Mise en œuvre de la démarche
- Les règles pour la constitution du groupe de travail et le choix des participants
- La complémentarité avec les méthodes de conduite de projets informatiques
- L'impact sur les coûts et délais projets
Si vous êtes intéressé, contactez-nous pour une formation sur l'analyse de la valeur du SI éligible au DIF.
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Infos pratiques
- Durée : 2 jours
- Tarif : sur devis
- Eligible au DIF
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